Datenschutzerklärung

Datenverantwortlicher: VitaVia Gesund
Kontakt: info@vitaviagesund.com • vitaviagesund@gmail.com • WhatsApp: 0505 552 84 82

1) Verarbeitungszwecke
Die personenbezogenen Daten, die Sie beim Absenden des Formulars angegeben haben, werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Vorabbewertung und Erstellung eines persönlichen Behandlungsplans,
  • Durchführung von Angebots- und Vertragsprozessen,
  • Koordination von Terminen, Krankenhaus/Klinik, Unterkunft und Transfer,
  • Antrags-/Kommunikationsprozesse für Komplikationsversicherungen,
  • Nachsorge und Beratung nach der Entlassung,
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Management möglicher Streitigkeiten verarbeitet.

2) Verarbeitete Datenkategorien
Identitäts- und Kontaktdaten; Reise-/Reservierungsdaten; Gesundheitsdaten (von Ihnen übermittelte Berichte, Epikrisen, Fotos usw. sowie andere sensible Daten); Rechnungs-/Zahlungsdaten.

3) Rechtliche Grundlage

  • Allgemeine Daten: Vertragsabschluss/Vertragserfüllung (KVKK Art. 5/2-c; DSGVO Art. 6(1)(b)), rechtliche Verpflichtung (Art. 5/2-ç; Art. 6(1)(c)) und berechtigtes Interesse (Art. 5/2-f; Art. 6(1)(f)).
  • Gesundheitsdaten: werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (KVKK m.6/2; DSGVO Art.9(2)(a)) verarbeitet.
  • Marketing/Kommunikation (falls vorhanden): mit separater ausdrücklicher Einwilligung.

4) Empfänger und Zweck
Ihre Daten dürfen nur für die angegebenen Zwecke an Partnerkrankenhäuser/-kliniken und die entsprechenden Ärzte, Vertragslabore, Komplikationsversicherungsgesellschaften, Beherbergungs- und Transferdienstleister, Buchhaltungs-/Beratungsdienstleister und Justizbehörden weitergegeben werden.

5) Übermittlung ins Ausland
Aufgrund der Art der Dienstleistung können Ihre Daten an Partnerinstitutionen und Ärzte in der Türkei und/oder an Anbieter außerhalb der EWR/EU übermittelt werden. Die Türkei ist kein Land, für das die EU eine „Angemessenheitsentscheidung“ getroffen hat; daher erfolgt die Übermittlung im Rahmen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (KVKK Art. 9; DSGVO Art. 49 Abs. 1 Buchstabe a). Wenn Sie sich bewusst für Kommunikationskanäle von Drittanbietern wie WhatsApp/E-Mail entscheiden, kann dies auch die Verarbeitung/Weitergabe auf Servern dieser Anbieter im Ausland beinhalten.

6) Aufbewahrungsfrist

  • Wenn ein Angebot/eine Vorabbewertung erfolgt und kein Vertrag geschlossen wird: 24 Monate ab der letzten Kommunikation.
  • Wenn ein Vertrag geschlossen wird: bis zu 10 Jahre aufgrund kommerzieller/steuerlicher Verpflichtungen; die ursprüngliche Aufbewahrung medizinischer Unterlagen erfolgt durch die Gesundheitseinrichtungen.
Unnötige Daten werden innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht/anonymisiert.

7) Ihre Rechte
Gemäß KVKK m.11 und DSGVO haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Widerruf der Einwilligung (der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf).
Anfragen: info@vitaviagesund.com
Beschwerde: Sie können sich an die türkische Datenschutzbehörde oder eine Datenschutzbehörde innerhalb der EU/EWR wenden.
Altersgrenze: Für Personen unter 18 Jahren ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich.

Erklärung zur Einwilligung:
Ich habe diesen Text gelesen und verstanden. Ich stimme der Verarbeitung meiner Identitäts-/Kontakt- und Gesundheitsdaten zum Zwecke der Vorabbewertung, Planung, Koordination, Versicherung und Nachsorge sowie der Übermittlung meiner Daten in die Türkei und in Länder außerhalb des EWR ausdrücklich zu.